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O Chat online é a principal ferramenta de atendimento para o Alboom Pro site.

Dentro da ferramenta do chat conseguimos enviar imagens, comprovantes e explicar a dúvida em questão mais detalhadamente, resolvendo assim qualquer problema que você venha a ter com a sua plataforma.

O acesso ao Chat Online pode ser feito de duas formas: Pelo site da Alboom ou pelo Painel do seu site.

Você verá um botão verde escrito ajuda localizado no canto inferior direito da tela. Clique nele que uma tela para você digitar a sua dúvida ou pergunta surgirá.

Ao digitar a sua dúvida, tecle 'enter'. Os principais tutorias relacionados a sua dúvida ou pergunta serão apresentados.

No botão 'chat em tempo real' você poderá falar conosco pelo chat online.
Vale lembrar que o nosso horário de atendimento é das 9h às 18h, de segunda às sexta.

Coloque o seu nome e, se já for cliente, preferencialmente preencha o campo do e-mail com o endereço eletrônico utilizado no contato do seu site.

Você pode selecionar o departamento que mais se ajusta as suas necessidades, de acordo com o atendimento: PAGAMENTOS / SUPORTE OU DÚVIDA TÉCNICA;

Escreva  a sua pergunta ou a sua dúvida no campo 'mensagem' e clique em 'iniciar chat';

Pronto, você está conectado com um dos nossos colaboradores!

Caso precise nos enviar um arquivo, é só clicar em 'opções', no menu abaixo da janela do chat. Clicar em 'enviar um arquivo';

Caso tenha alguma sugestão ou queira nos dar um feedback, nos envie um e-mail para contato@alboom.com.br;

Dúvidas relacionadas a pagamento, utilize o e-mail pagamento@alboom.com.br; 

Para propostas de marketing, envie um e-mail para marketing@alboom.com.br e parcerias comerciais  envie para blog@alboom.com.br.