Acesse sua Conta Alboom para ter acesso a aba "pagamentos".

Em método de pagamento, clique no botão Adicione um Cartão de Crédito.

Preencha corretamente os dados solicitados, conforme as informações em seu cartão.

Clique em Enviar para concluir o cadastro do seu cartão.

Antecipando pagamento / Pagando fatura atrasada

Caso o vencimento de sua mensalidade esteja próxima ou você deseje antecipar a fatura, você deve clicar no botão Pagar Fatura.

Será informado o cartão ao qual será concluído o pagamento e clique em "Confirmar".

FAQ - Pagamento Cartão de Crédito

Posso cadastrar o cartão de débito?

O sistema de pagamento por assinatura não aceita cartão de débito.
Apenas o cartão de crédito é aceito para o pagamento de sua fatura Alboom.

O pagamento é automático?

Sim! Quando cadastrado o cartão de crédito para o pagamento, no dia do vencimento de sua fatura Alboom haverá a cobrança em seu cartão de crédito. Você "pagará" essa cobrança na fatura do seu cartão de crédito.

Como funciona o pagamento com cartão de crédito?

O pagamento funciona como uma assinatura online.
O sistema que gerencia os pagamentos por cartão de crédito envia para a sua operadora do cartão a notificação dessa cobrança no dia do vencimento.
Havendo a autorização pela sua operadora, nos é repassada essa informação e seu painel de pagamento é atualizado.

Cadastrei o cartão mas a fatura está em atraso. Qual o motivo?

Mesmo com o cartão cadastrado, o pagamento pode não ser concluído com sucesso.

Algum desses motivos são:

* Instabilidade na comunicação entre a operadora do seu cartão e o sistema de cobrança;

* Coincidência da data do vencimento da fatura Alboom com o fechamento/vencimento da fatura do seu cartão de crédito.

* Atualização nos dados do cartão;

* Saldo insuficiente, entre outros.

Como fico sabendo que o pagamento não deu certo?

Além do e-mail com o assunto "Falha na Cobrança", uma tarja de atraso aparecerá em seu painel do produto e também em sua conta Alboom.
Para realizar uma segunda tentativa, basta clicar no botão "Pagar Fatura" e realizar o pagamento de forma manual.

Se mesmo assim o pagamento não der certo, indicamos que:

Remova todos os cartões de crédito que você tem cadastrado.
Limpe o histórico (cache) do seu navegador;
Acesse novamente a sua Conta Alboom e cadastre o cartão de crédito novamente;
Tente realizar o processo de pagamento novamente.

Se após todo esse processo não der certo, entre em contato com a nossa equipe pelo e-mail pagamento@alboom.com.br ou pelo Chat Online*.
*Atendimento via Chat de segunda à sexta, das 9h as 18h.

Não tenho cartão de crédito. Preciso pagar o anual?

O pagamento da assinatura mensal pode ser realizado apenas por cartão de crédito.

Porém, caso você não tenha cartão de crédito, há uma solução disponível no mercado que faz a mesma função: o Cartão Pré-pago
Ao solicitar o cartão pré-pago, você receberá um cartão que possui um número e bandeira.
Você vai carregar esse cartão, seja por pagamento de boleto ou transferência bancária (verifique as condições do cartão solicitado).
Esse cartão pode ser usado para compras e também para o pagamento de sua assinatura Alboom.

Selecionamos algumas empresas que trabalham com o cartão pré-pago:
Mastercard - https://www.mastercard.com.br/pt-br/consumidores/encontre-seu-cartao/prepago.html