O bloqueio do acesso ao painel de controle dos produtos Alboom e do seu Website é realizado automaticamente quando há inadimplência no pagamento.
O Congelamento ocorre em duas etapas.
- Bloqueio do seu painel de acesso: Após 10 dias do vencimento da fatura.
- Congelamento do website: Após 20 dias do vencimento da fatura
O site e o painel de acesso são liberados automaticamente após o pagamento ser aprovado.
- Mesmo com o painel bloqueado, o sistema continua a gerar faturas?
Sim, pois você pode retomar com as suas atividades normais, mantendo o plano que tem assinado.
Caso deseje o cancelamento ou o downgrade para uma solução gratuita, basta entrar em contato com a nossa equipe pelo e-mail pagamento@alboom.com.br.
- Como é feita a notificação do atraso?
Além dos e-mails de lembretes de pagamento, você verificará uma tarja em seu painel de controle informando que o pagamento não foi realizado.
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